Опрос проводится в рамках научного исследования, направленного на повышение эффективности цифровых сервисов, используемых для технологических решений, получения государственных услуг в сфере интеллектуальной собственности и изучение потребностей пользователей.

Цель исследования – получить отклик от различных категорий пользователей о степени удовлетворённости при работе с сервисами, выявить проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при работе с сервисами, собрать данные о пользовательском опыте.

Если вы заинтересованы в развитии электронных сервисов – дайте ответы на вопросы анкеты. Анкета состоит из девяти вопросов.

Сделаем вместе электронные сервисы лучше!